Description
En tant qu'Agent d'accueil en gares, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquêtes de nouveaux clients. - Gérer l’accueil, l’orientation, l’information et la prise en charge voyageurs en situation normale et perturbée. Promouvoir les produits SNCF auprès des clients (promotion, vente et service après-ventes).
Pré-requis
Avoir obtenu un diplôme BAC/BAC +2 dans le domaine de la relation clientèle Avoir une expérience professionnelle d’environ 1 ans -
Informations
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Référence de l'offre : 5631187
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Domaine : Accueil et renseignements (M1601)
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Catégorie :
Emploi
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Type de contrat : CDI - CDI temps plein
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Offre valide jusqu'au : 11/09/2023 00:00
