F | Chargé.e de visite en précarité énergétique H/F | CROIX-ROUGE INSERTION LOGISCITE

Description

Remplir un questionnaire avec le ménage sur ses habitudes de consommation liées à l’eau et l’énergie, et noter les équipements présents dans le logement (chauffage, électroménager, etc) Apporter des conseils pour permettre de réaliser des économies d’eau et d’énergie Installer des kits d’équipements économes permettant de réduire les consommations (ampoules,douchette économe, etc)Saisir les informations récoltées dans un fichier informatique dédié - Accueil mobile des usagers pour les sensibiliser sur les usages liés à l’eau et répondre aux requêtes des clients sur leur contrat d’eau. Traitement et enregistrement des contacts et demandes dans un fichier clientèle

Pré-requis

Maîtrise du français à l’oral Sens de la communication et du contact Quelques bases en informatique : écrire sur un clavier d’ordinateur, utiliser une boite email, renseigner un formulaire informatique. - Utilisation du Pack Office (Excel et Word) Compétences techniques dans le domaine de la maîtrise de l’énergie : manipulation d’outils de mesure, calculs basiques pour évaluer les consommations d’énergie Maîtrise du français à l’écrit

Informations